【韓国】ファミレス満足度、アウトバックが総合１位

やはり韓国人はお肉大好きだからの結果でしょう。
それにつきます。
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NNA 6月16日 8時30分配信
　韓国消費者院がこのほど発表した、ファミリーレストラン満足度調査の結果によると、最も満足度が高かったのはアウトバック・ステーキハウス（５点満点中3.64点）だったことが分かった。
　調査は大手５社を利用した成人1,000人を対象に今年４月に実施。◇味・量・価格などのメニュー構成◇サービス全般◇予約の正確性・割引の案内などのサービス運営管理◇従業員の対応◇駐車などの利便性――の５部門について調査された。
　アウトバックは、サービス全般（3.64点）、サービス運営管理（3.91点）、従業員の対応（3.79点）の３部門で最も高い点数を記録した。総合満足度２位以下は、イタリア料理のブラックスミスが3.56点、Ｔ・Ｇ・Ｉフライデーズが3.55点と続いた。ＶＩＰＳは利便性で最高点を得たが４位（3.50点）、イーランド系列のアシュリーはメニュー構成でトップとなったものの、総合では５位（3.48点）に終わった。総合満足度の平均は3.55点だった。同院関係者は「消費者は料理の味より全般的な雰囲気や、サービスを重視している」と分析した。
　一方、全体の87.0％が割引・ポイントサービスを利用すると回答。主に利用するものとしては、移動通信会社の割引とクレジットカードに付帯する割引がそれぞれ35.6％で最も多かった。このほか、メンバーシップ割引サービスが20.7％、クレジットカードのポイントでの決済が3.8％、店のメンバーシップポイント決済サービスが2.8％だった。
索
http://headlines.yahoo.co.jp/hl?a=20140616-00000011-nna-kr